Tiempo de Procesamiento:
Todos los pedidos se procesarán después de recibir el pago.
Una vez procesado se dará la orden al taller para su elaboración y su posterior envío. Este proceso puede durar una semana.
Envío Nacional (dentro del país):
Ofrecemos envío estándar GRATUITO para todos los pedidos independientemente del número de productos.
Envío Internacional:
Actualmente, no ofrecemos envíos internacionales. Solo realizamos envíos dentro del país.
Dirección de Envío:
Los clientes son responsables de proporcionar la dirección de envío correcta. No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Retrasos en el Envío:
En caso de retrasos imprevistos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas extremas o problemas con la empresa de mensajería, nos comprometemos a mantener informado al cliente y a trabajar para resolver la situación de la manera más rápida y eficiente posible.
Política de Devolución:
Consulta nuestra política de devolución para obtener información sobre cómo devolver productos y solicitar reembolsos.
Contacto:
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info[at]bilbaolions.com